DANH MỤC SẢN PHẨM
CLICK ĐỂ SO SÁNH SẢN PHẨM
    HỖ TRỢ TRỰC TUYẾN
    Tel : 0933.886.119
 sales@kingpro.vn
              Chi tiết sản phẩm
(Phóng lớn)
  Phần mềm quản lý Resort
   
  Mô tả sản phẩm

                        GIẢI PHÁP QUẢN LÝ RESORT


B. Phần mềm
I. Giới thiệu tổng quan Phần mềm quản lý Resort bao gồm những phân hệ chính sau:

- Quản lý Khách Sạn
- Quản lý Nhà Hàng
- Quản lý Cafe
- Quản lý Bar
- Quản lý Trung tâm Spa, Massage
- Quản lý các dịch vụ ngoài như : Hồ bơi, Tenis, điện thoại, giặt là…
II. Phần mềm quản lý khách sạn Các tính năng  chính:
- Quản lý lịch đặt phòng và khách hàng:
- Tiếp nhận lịch đặt phòng cho cá nhân khách hay theo nhóm khách, đoàn
- Quản lý chi tiết thông tin khách hàng theo các tiêu chí khách Công ty, cá nhân hay theo nhóm, tour du lịch.
- Quản lý phòng:
- Thống kê tình trạng phòng : phòng trống, phòng trống đã book, phòng đã có khách
- Quản lý Check in, Check out:
- Hỗ trợ việc Check in, Check out theo nhóm hoặc cá nhân khách.
- Cho phép khách đặt phòng theo nhiều hình thức, qua điện thoại , email, đăng ký trực tuyến (nếu có website). Cho phép đặt phòng nhanh theo nhóm, theo từng cá nhân
- Hệ thồng cho phép in danh sách khách đang ở trong phòng để thực hiện việc đăng ký tạm trú
- Giảm thời gian làm thủ tục cho khách ở khách sạn nhờ các thao tác nhanh chóng và linh hoạt
- Cơ chế hiển thị thông tin đa chiều chi tiết và tổng hợp. Phương thức thanh toán linh hoạt cho đoàn hay cho từng cá nhân một , hỗ trợ thanh toán bằng thẻ ATM., hệ thống tự cảnh báo, nhắc nhở khi cần.
- Quản lý tính cước điện thoại:
- Thích hợp với tất cả các loại tổng đài khác nhau và xử lý tính cước và ghi nhận trực tiếp vào tài khoản khách hàng ,thông tin về cước được cập nhật tức thời .
- Thực hiện với nhiều phương thức tính cước khác nhau. Bảng tính cước không cố định và có thể thay đổi rất đơn giản và thuận tiện.
- Quản lý dịch vụ:
- Quản lý dịch vụ Tenis
- Quản lý dịch vụ Massage
- Quản lý dịch vụ Beauty & Spa
- Quản lý dịch vụ bể bơi
- Tự động tính tiền vào từng phòng.
- Tự động thống kê doanh số riêng theo từng dịch vụ. tránh thất thoát doanh thu cho doanh nghiệp
- Quản lý việc đổi phòng của khách
- Giúp cho việc chuyển, đổi phòng của khách lưu trú nhanh nhất theo mong muốn của khách.
- Tổng hợp nhanh nhất và điều chuyển tất cả các khoản tiền dịch vụ và tiền phòng của khách lưu trú sang phòng mới với một hóa đơn thanh toán duy nhất
- Chức năng này giúp cho bộ phận lễ tân dẽ dàng kiểm soát chặt chẽ thông tin khách hàng hơn
- Quản lý từ xa:
- vận hành qua mạng riêng ảo VPN (virtual private network) trên đường truyền Internet ADSL và mạng cục bộ (local network) theo hai cơ chế trực tiếp – gián tiếp (online – offline).
- Kiểm tra và chỉ đạo ở bất kỳ đâu (Nhật, Anh, Mỹ, Úc,…) nếu có Internet và tài khoản của RHM.
- Xem doanh số và tình trạng phòng mọi lúc mọi nơi được cập nhật đến giờ – phút – giây.
- Thân thiện - dễ sử dụng:
- Thiết kế trên giao diện đồ hoạ trực quan phân biệt từng tình trạng phòng, loại phòng,…
- Việt hoá trên tất cả hệ thống và hướng dẫn thao tác trên từng cửa sổ.
- Hỗ trợ đa kết nối với các thiết bị chuyên dùng và phổ thông.
- Tính năng xử lý thông minh, chính xác, tức thời.
- Nghiệp vụ thông dụng dễ hiểu, số liệu chính xác đến từng giao dịch.
- Thao tác trực tiếp trên sơ đồ hiển thị hay thông qua cơ chế tìm kiếm thông minh. Người dùng dễ dàng học cách sử dụng chương trình cũng như đội ngũ nhân viên mới có thể sử dụng một cách nhanh chóng thậm chí cả những người mới làm quen với máy tính.
- Sơ đồ phòng thân thiện dễ thao tác và theo dõi , hiển thị một cách đầy đủ những thông tin khách hàng
- Cơ chế bảo mật:
- hệ thống bảo mật 03 lớp tinh tế và chắc chắn (hình minh hoạ).
- Hệ điều hành Microsoft windows.
- Hệ cơ sở dữ liệu Microsoft SQL Server.
- Tài khoản RHM.
- Mỗi nhân viên được phân quyền sử dụng riêng biệt theo từng nghiệp vụ, tiện ích, xem từng mẫu biểu,…
- Tính năng vượt trội:
- Thao tác nhanh, gọn, lẹ chỉ một một thao tác ghi nhận cho thuê phòng (check in) và một thao tác cho nhận trả phòng (check out).
- Tự động cộng tất cả các dịch vụ sử dụng trên cùng 01 hoá đơn tính tiền cho một phòng.
- Xem nhanh số liệu các giao dịch nhập kho - xuất kho – thuê trả phòng,…
- Thiết lập cơ chế thay đổi giá phòng, đơn giá hàng hoá dịch vụ bán ra.
- Hệ thống báo biểu:
- Đa dạng với các mẫu 02 chiều và 03 chiều.
- Loại mẫu biểu theo quy định nhà nước.
- Loại mẫu biểu đặc thù theo công tác quản lý riêng của quý khách
- Mẫu đề xuất sẵn có của  KingPro
- Đa chọn lựa theo nhóm (group), và  các điều kiện mở rộng phục vụ cho người quản trị có nhu cầu riêng.
- Xem theo dạng tổng hợp và chi tiết. 
- Thời gian xem mẫu biểu linh động từ ngày đến ngày (giờ - phút - giây).
- Cơ chế lưu trữ dự phòng số liệu:
- Thực hiện theo 02 cơ chế tự động và trực tiếp. nhằm giảm thiếu tối đa các chi phí có thể xãy ra khi máy tính (computer) hỏng hóc do mạng hay điện thế không ổn định.
- Cơ chế tự động: số liệu được lưu dự phòng (backup) theo từng giao dịch và định giờ lưu trữ trong ngày, tuần tháng,… 
- Cơ chế trực tiếp hay thủ cộng (người dùng sẽ thao tác lưu trữ), trực quang hơn.

III. Phần mềm quản lý Nhà Hàng, Café, Bar :  Phân hệ phần mềm quản lý Nhà Hàng, Café, Bar bao gồm những chức năng cơ bản sau :
- Quản lý các thông tin cơ bản về hàng hóa, nhân viên,
- Quản lý thông tin nhà cung cấp, khách hàng
- Quản lý đơn vị tính và quy đổi công thức hàng hóa
- Quản lý giá bán hàng, thực đơn
- Quản lý nhập xuất tồn kho, hư mất, hết hạn sử dụng
- Quản lý đặt hàng
- Quản lý thu chi, theo dõi công nợ khách hàng, nhà cung cấp
- Quản lý thẻ VIP, chính sách thẻ VIP, chính sách khuyến mãi
- Bán hàng theo hình thức nhà hàng
- Phân hệ quản lý bếp
- Phân hệ sơ đồ bàn dành cho tiếp tân và thu ngân
- Phân hệ order bằng Pocket PC dành cho phục vụ
- Báo cáo phục vụ quản lý
- Phân hệ thống kê dành riêng cho trung tâm
- Hệ thống phân quyền bảo mật, sao lưu dữ liệu
- Phân hệ truyền dữ liệu

Các phân hệ có mối quan hệ chặt chẽ với nhau, hỗ trợ thông tin cho nhau tạo thành một chương trình thống nhất, hoàn chỉnh, giúp Nhà hàng quản lý hoạt động kinh doanh của mình ngày càng tốt hơn, hiệu quả hơn.

Tính năng phần mềm nhà hàng KingRes
Phần chương trình cơ bản
Tính năng quản lý thực đơn và giá bán hàng

+ Tạo, thêm, sửa xóa danh sách thực đơn của nhà hàng
+ Phân nhóm thực đơn
+ Hỗ trợ cài giá theo khu
+ Hỗ trợ cài giá theo thời điểm như: sáng, tối, thứ 7, CN
+ Hỗ trợ cài giá theo thời gian áp dụng cụ thể
+ Hỗ trợ dấu món đi khi món hết hàng hoặc không bán
+ Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ (tiếng Việt, tiếng Hoa, tiếng Nhật, tiếng Anh,…)
+ Hỗ trợ cài đặt màu sắc, thứ tự trình bày
+ Hỗ trợ cài đặt thời gian làm món để nhắc nhở khi món làm trễ trong phân hệ bếp (dùng màn hình dưới bếp)
+ Hỗ trợ cài món có nhiều kích cỡ, nhiều hình thức tính tiền như ly, chai, lớn, nhỏ
+ Hỗ trợ cài đặt món cần phải nhập số lượng bán khi bán hàng
+ Hỗ trợ cài đặt món giá thời điểm
+ Hỗ trợ cài đặt món theo hình thức setmenu
+ Hỗ trợ cài đặt món nào khi bán ở đâu thì sẽ in order ở bếp nào khi bán hàng.

Bán hàng và tính tiền
+ Hỗ trợ nhập hàng và tính tiền trên màn hình cảm ứng. Có màn hình dành riêng cho thu ngân và cho phục vụ
+ Hỗ trợ bán hàng bằng giao diện thường dùng bàn phím và phím tắt
+ Tích hợp với phân hệ bếp và in bếp
+ Hỗ trợ nhập món làm nhanh hoặc chậm lại của khách hàng
+ Bật màn hình nhập số lượng và điều chỉnh giá thời điểm tùy theo món đã cài đặt
+ Hỗ trợ in phiếu tính tiền theo nhiều ngôn ngữ khác nhau (tiếng Việt, tiếng Anh, tiếng Hoa,…)
+ Không hạn chế loại tiền tệ và loại thẻ khi thanh toán
+ Có tỷ giá USD lẻ và USD chẵn
+ Có dịch vụ phí và VAT
+ Hỗ trợ các hình thức khuyến mãi một hoặc nhiều món
+ Hỗ trợ sử dụng Coupon
+ Hỗ trợ chương trình khuyến mãi theo hình thức Happy Hour (giờ vàng)
+ Hỗ trợ chương trình thẻ khách hàng và thẻ VIP
+ Hỗ trợ giảm giá theo nhóm thức ăn, đồ uống hoặc loại khác
+ Hỗ trợ giảm giá theo nhóm cụ thể
+ Hỗ trợ giảm giá trên bill theo phần trăm hoặc theo số tiền cụ thể
+ Tích hợp được với hệ thống thẻ thanh toán trước của quán
+ Tích hợp được với hệ thống tính điểm khách hàng ***
+ Quản lý số order của phục vụ
+ Xem trước phiếu tính tiền trước khi in
+ In phiếu tính tiền nhiều liên với các khổ giấy khác nhau. Hỗ trợ cả máy in nhiệt in nhiều liên.
+ Hỗ trợ in phiếu tạm tính và in phiếu tính tiền cuối cùng khác nhau
+ Hỗ trợ tách món, tách bàn, ghép bàn
+ Hỗ trợ sửa món trong setmenu ngay khi bán hàng
+ Hỗ trợ nhập món ngoài menu và tương ứng cho từng bếp
+ Hỗ trợ bán hàng đem về và giao hàng
+ Có công cụ tính tiền trả lại bằng USD và VND
+ Tích hợp với màn hình hiển thị VFD, hiển thị số tiền thanh toán giống siêu thị
+ Tích hợp với đầu đọc thẻ từ để đăng nhập và kiểm quyền với các chức năng đặc biệt
+ Tích hợp với két đựng tiền
+ Tích hợp được với hệ thống order bằng PDA
+ Hỗ trợ in mã vạch trên Bill
+ Hỗ trợ kiểm soát số lần in và kiểm soát phiếu có gian lận khi tính tiền
+ Hỗ trợ trường hợp khách nợ lại
+ Hỗ trợ bán hàng theo ca
+ Hỗ trợ khách đặt cọc, và đặt cọc tiệc cưới nhiều lần
+ Hỗ trợ in hóa đơn VAT đặc thù ***
+ Hỗ trợ bộ gõ tiếng Việt ngay trên màn hình cảm ứng
Tính năng bán hàng dành cho quản lý
Những tính năng này sẽ hỏi quyền quản lý nếu nhân viên không có quyền. Có thể dùng thẻ từ để phân quyền khác nhau.
+ In lại phiếu tính tiền đã đóng
+ In lại phiếu order xuống bếp
+ Gọi lại phiếu đã đóng
+ In phiếu khi cúp điện
+ Hủy phiếu tính tiền
+ Giảm giá hoặc tiếp khách
+ Kiểm quyền trả hàng sau khi in phiếu tính tiền
+ Mở két tính tiền
+ Hỗ trợ thống kê số lượng khách trong nước và nước ngoài riêng biệt
+ Hỗ trợ thống kê sử dụng thẻ VIP và thẻ khách hàng
Quản lý thẻ VIP và thẻ khách hàng, chính sách khuyến mãi
+ Thêm mới, chỉnh sửa và xóa danh sách khách hàng, thẻ VIP và loại thẻ VIP
+ Thiết lập các chính sách khác nhau cho các loại thẻ VIP và thẻ khách hàng như giảm giá theo các loại hình nhà hàng, bar, café, karaoke
+ Thiết lập chính sách thẻ VIP và thẻ khách hàng giảm giá thức ăn, nước uống hoặc các loại khác
+ Thiết lập chính sách thẻ VIP và thẻ khách hàng giảm giá cho từng nhóm hàng cụ thể
+ Tạo các chương trình khuyến mãi áp dụng theo từ ngày đến ngày hoặc các chương trình khuyến mãi giờ vàng (Happy hour)
+ Thiết lập chính sách khuyến mãi giảm giá hoặc tăng giá theo nhóm hàng, hoặc mặt hàng cụ thể

Báo cáo thống kê
+ In báo cáo tổng kết doanh thu theo thời gian bất kỳ hoặc theo ca bán hàng
+ In báo cáo các phiếu tính tiền theo thời gian bất kỳ, theo khu, theo loại phiếu (không giảm giá, có giảm giá, phiếu tiếp khách, phiếu hủy,…), theo ca
+ In báo cáo bán hàng chi tiết theo từng mặt hàng bán được theo thời gian, theo khu, theo ca, theo nhóm
+ Báo cáo trả hàng của nhân viên theo lý do trả hàng, theo thời gian
+ Báo cáo lịch sử in phiếu
+ Báo cáo so sánh order hàng với phân hệ bếp
+ Báo cáo thẻ VIP sử dụng
+ Báo cáo phiếu ghi hóa đơn đỏ
+ Báo cáo doanh thu theo nhân viên thu ngân
+ Báo cáo doanh thu theo nhân viên phục vụ
+ Hỗ trợ xuất các file báo cáo và số liệu ra Excel, PDF

Phân hệ quản lý người sử dụng và sao lưu dữ liệu
+ Tạo mới, sửa, xóa, phân quyền cho người sử dụng
+ Tạo nhóm và phân quyền theo nhóm người sử dụng
+ Người sử dụng có thể thuộc nhiều nhóm tuy nhiên vẫn có thể phân quyền riêng cho người sử dụng mặc dù đã phân quyền nhóm
+ Cài đặt mã thẻ từ nếu dùng thẻ từ đăng nhập
+ Xem báo cáo lịch sử đăng nhập hệ thống
+ Quản lý sao lưu và khôi phục dữ liệu
In bếp và phân hệ bếp
+ Hỗ trợ in phiếu kiểm tra món tại bàn và in phiếu order xuống bếp với các yêu cầu riêng của khách hàng.
+ Hỗ trợ tự động tách món ra các bếp theo cài đặt với chỉ một lần order
+ Hỗ trợ cắt từng món khi in xuống 1 bếp nào đó
+ Hỗ trợ một món in nhiều máy in
+ Hỗ trợ in bếp nhiều liên
+ Hỗ trợ in bếp cho trường hợp chuyển bàn và tách bàn
+ Hỗ trợ in bếp với nhiều ngôn ngữ khác nhau
+ Hỗ trợ nhiều bếp ảo dùng chung 1 máy in bếp
+ Hỗ trợ màn hình bếp với thông tin các món ăn rõ ràng với nhiều màu sắc để phân biệt các trạng thái khác nhau như: Chưa làm, đang làm, đã xong, trả hàng, trễ
+ Hỗ trợ các món ưu tiên đưa lên trên cùng của màn hình bếp kể cả khi nhập sau các order khác
+ Hỗ trợ tổng hợp các món có cùng đặc điểm để làm một lượt
+ Hỗ trợ màn hình bếp dùng nhiều hình thức như cảm ứng, chuột hoặc bàn phím
+ Báo cáo lịch sử các món in xuống bếp
+ Báo cáo lịch sử các món làm dưới bếp theo ngày, theo món, theo trạng thái làm

Phần quản lý thu chi, nhập xuất và công nợ

Thiết lập và quản lý danh sách các nguyên vật liệu và vật dụng
+ Cài đặt danh sách các nguyên vật liệu, vật dụng
+ Thiết lập các quy đổi đơn vị tính nhập kho, đơn vị tính kiểm tra kho, đơn vị tính định lượng
+ Phân nhóm các nguyên vật liệu, hàng hóa, vật dụng

Quản lý thông tin khách hàng và nhà cung cấp
+ Thêm, sửa, xóa thông tin khách hàng và nhà cung cấp
+ Phân nhóm khách hàng và nhà cung cấp

Quản lý nhập xuất
+ Quản lý nhập kho hàng bán, nguyên vật liệu, vật dụng từ nhà cung cấp
+ Hỗ trợ nhập kho từ trung tâm hoặc chi nhánh thuộc nội bộ
+ Quản lý xuất sử dụng nội bộ, xuất hàng trả lại nhà cung cấp, xuất cho các chi nhánh
+ Hỗ trợ quản lý nhiều kho
+ Hỗ trợ xuất chuyển kho

Quản lý thu chi
+ Hỗ trợ thu tiền đặt cọc, thu khác, thu khách trả nợ, thu theo nhóm khoản mục (như: tiền gửi xe, …)
+ Hỗ trợ chi tiền mua hàng, chi khác, chi theo khoản mục (như: chi tiền điện, tiền nước, tiền thuê văn phòng, tiền internet,…)
+ Quản lý công nợ nhà cung cấp
+ Quản lý khách thiếu nợ
+ Quản lý khách đặt cọc

Báo cáo
+ Báo cáo tổng hợp công nợ
+ Báo cáo công nợ theo nhà cung cấp
+ Báo cáo tồn kho theo nhập xuất
+ Báo cáo tổng hợp nhập xuất
+ Báo cáo tổng hợp nhập hàng theo từng nhà cung cấp
+ Báo cáo tổng hợp hàng nhập từ ngày đến ngày
+ Báo cáo thu chi tổng hợp từ ngày đến ngày
+ Báo cáo chi tiết thu chi theo thời gian, theo nhà cung cấp, theo loại phiếu thu chi
+ Báo cáo thu chi theo khoản mục
Quản lý trừ kho tự động, tồn kho thực tế, và giá vốn hàng bán

Thiết lập định mức cho hàng bán và bán thành phẩm
+ Cài đặt định mức chế biến của hàng bán theo nguyên liệu, hàng bán hoặc bán thành phẩm
+ Cài đặt định mức chế biến của bán thành phẩm theo nguyên liệu, hàng bán hoặc bán thành phẩm khác
+ Thiết lập kho cho nhóm hàng bán nào sẽ lấy để chế biến

Trừ kho, quản lý tồn kho, hư mất
+ Tích hợp trừ kho tự động khi bán hàng hoặc trừ vào cuối ngày
+ Hỗ trợ trừ kho ở nhiều kho và theo nhiều khu bán hàng
+ Quản lý nhập thông tin tồn kho thực tế và đối chiếu với tồn kho trên máy
+ Điều chỉnh tồn kho
+ Hỗ trợ thiết lập giới hạn tồn kho
+ Hỗ trợ cảnh báo tồn kho khi hàng đến giới hạn tồn kho
+ Hỗ trợ lập phiếu xuất hủy hàng bán
+ Hỗ trợ tính giá vốn bán thành phẩm
+ Hỗ trợ ngày tồn kho theo 5 giờ sáng để phù hợp với các trường hợp bán hàng qua 12 giờ đêm
Báo cáo
+ Báo cáo giá vốn hàng bán theo hàng đã trừ kho
+ Báo cáo giá vốn hàng bán tạm tính theo tháng để tính giá bán
+ Báo cáo chênh lệch tồn kho thực tế và trong máy
+ Báo cáo số lượng và giá trị tồn kho theo ngày, theo mặt hàng, theo nhóm
+ Báo cáo đối chiếu số lượng bán, tồn kho, nhập xuất
+ Báo cáo tính toán số lượng hàng cần mua theo thực đơn tiệc
+ Xuất file dữ liệu kho ra Excel, PDF
Truy cập từ xa

+ Truy cập xem báo cáo từ bất kì ở đâu
+ Theo dõi tình hình hoạt động mọi lúc mọi nơi với sự hỗ trợ của Internet
Truyền nhận dữ liệu

+ Hỗ trợ truyền dữ liệu bán hàng, kho hàng,… từ chi nhánh về trung tâm theo định kỳ hoặc bằng tay
+ Hỗ trợ truyền dữ liệu giá bán, định mức,… từ trung tâm về chi nhánh
+ Hỗ trợ xóa dữ liệu từ xa
Sơ đồ bàn

+ Được KING PRO thiết kế riêng sơ đồ cho từng khách hàng
+ Thể hiện bàn theo thực tế sơ đồ thực tế của nhà hàng
+ Sắp xếp bàn theo hình thức kéo và thả
+ Hỗ trợ giao diện bàn có thể có hình vuông, hình chữ nhật, hình tròn, hình elip
+ Hỗ trợ chỉnh độ nghiêng của bàn, độ trong suốt.
+ Hỗ trợ khôi phục về trạng thái sơ đồ cũ nếu trong ngày có thay đổi vị trí
Chấm Công

+ Hỗ trợ chấm công nhân viên bằng thẻ từ, thẻ mã vạch, mã số nhân viên
+ Hỗ trợ chấm công nhiều máy trạm
+ Dễ dàng theo dõi vào ra trong ngày
+ Hỗ trợ chấm công ca gẫy và ca qua 12 giờ đêm
+ Thống kê tính công nhân viên theo ngày, theo tháng
+ Hỗ trợ ghi nhận làm ngoài giờ, sớm trễ
+ Hỗ trợ tính phần cơm
+ Tính lương tháng có lương cơ bản, phụ cấp, thưởng, phạt,…
+ Hỗ trợ tính lương cho nhân viên làm toàn thời gian và bán thời gian bất kỳ
+ In và xuất dữ liệu chấm công và bảng lương ra Excel, PDF
Phân hệ đặt hàng

+ Tính toán đặt hàng nguyên vật liệu, bán thành phẩm dựa vào số lượng hàng bán dự kiến bán, định mức và số lượng tồn kho của tất cả các kho hoặc 1 kho
+ Hỗ trợ chuyển số liệu đặt hàng về trung tâm ***
+ Tổng hợp đơn đặt hàng của nhiều chi nhánh ***
+ Tự động tạo phiếu đặt hàng cho từng nhà cung cấp dựa trên số liệu tính toán đơn đặt hàng
+ Hỗ trợ tính toán đặt hàng theo nhiều cấp bán thành phẩm
Phân hệ phục vụ bằng Pocket PC (PDA)

+ Thực hiện vào bàn mới, thêm món, lập order, in phiếu tính tiền bằng thiết bị Pocket PC
+ Cho phép cùng lúc order nhiều bàn
+ Xem lịch sử order đã làm
+ Hỗ trợ nhắn tin ngắn trong nội bộ
+ Liên kết với phân hệ bếp và bán hàng để thể hiện trạng thái món ăn trên PDA (vd: bếp đã làm xong, chưa làm, đang làm,…)
+ Hỗ trợ phân khu cho từng phục vụ để không order được vào bàn của người khác
Chương trình chăm sóc khách hàng

+ Quản lí thông tin của khách hàng (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, sở thích…)
+ Tích hợp với phân hệ bán hàng tính điểm thưởng
+ Cộng dồn doanh số, mỗi mức doanh số thì hưởng một mức giảm giá cụ thể
+ Nhắc nhở ngày sinh nhật hoặc ngày đặc biệt
+ Báo cáo bằng biểu đồ hàng tháng về phần trăm doanh thu đạt được của mỗi loại ưu đãi so với tổng doanh thu của nhà hàng
+ Hỗ trợ quản lý hệ thống thẻ và tính điểm cho nhiều chi nhánh
Đào tạo và hướng dẫn sử dụng chương trình

+ Nhập liệu ban đầu cho khách hàng
+ Đào tạo và hướng dẫn sử dụng cho các nhân viên
+ Đào tạo kế toán quản lý hệ thống
+ Đào tạo và hướng dẫn phần dành cho người quản lý và lãnh đạo
+ Tài liệu hướng dẫn
+ Kiểm tra nhân viên sau khi đào tạo

Triển khai, cài đặt
+ Chỉnh sửa một số biểu mẫu báo cáo và các thông tin cho phù hợp với đặc thù khách hàng

 

 

 

SẢN PHẨM HOT
TIN TỨC
Công ty KingPro chính thức là nhà phân phối các sản phẩm của Datamax (USA) tại Việt Nam
Công ty KingPro chính thức là nhà phân phối độc quyền các sản phẩm của MARSON (Taiwan) tại Việt Nam
Công ty KingPro đưa vào sử dụng thêm tên miền mới www.kingpro.vn
Công ty KingPro chính thức là nhà phân phối độc quyền các sản phẩm của tập đoàn Custom (Italy) tại Việt Nam
Công ty KingPro chính thức là nhà phân phối độc quyền các sản phẩm của OTEK (Taiwan) tại Việt Nam
Công ty KingPro chính thức là nhà phân phối độc quyền các sản phẩm của Dataprint (Taiwan) tại Việt Nam .
Công ty KingPro chính thức là nhà phân phối độc quyền các sản phẩm của MAKEN (China) tại Việt Nam
Thông Tin Mã Vạch
   THỐNG KÊ
Đang truy cập: 91
Tổng lượt truy cập: 1496695